1. How they pricing their product? They cannot be free forever.
a. 0 price softwareamount of users
b. 利用周邊產品來獲得利益。Skype-out與舊有電信業者競爭
c. 開發企業用戶的大量使用
d. 與其他企業合作
利用Skype通話是免費的，現在有超過一億五千萬人次下載Skype軟體，許多傳統電話使用者已逐漸開始轉為使用skype。但是，長期提供免費服務的公司，又是什麼原因可以獲利？
2006年該公司營收已衝上六千萬美元（約合新台幣十九億四千萬元），今年預計再成長兩倍，達到二億美元（約合 新台幣六十四億八千萬元），預計最快今年第四季就可以損益兩平。
0元行銷是產品本身免費，而從產品的附加服務或功能收取費用，當產業成熟到一定程度，競爭益趨激烈時，就會出現愈來愈多標榜免費的行銷策略。這個方法降低了消費者使用的門檻，讓產品可以快速的累積使用者，等使用人數達到一定規模之後，便可以開始推出一連串的付費加值服務，因此，這種行銷手法並不是免費，是要等使用者上鉤之後，讓使用者習慣使用產品，再開始用不同方法收費。
SkypeOut原本也是免費服務，從今年三月起開始收費，從2004年進入台灣市場以來，短短三年已經累積了50萬的SkypeOut用戶，另外也推出了付費的來電答鈴等服務。目前用skype所撥打 SkypeOut 電話將開始收取話務接取服務費。每成功撥打一通 SkypeOut( 接通五秒鐘以上 ) ，系統將會由用戶帳戶扣除一筆 € 0.039 歐元的話務接取服務費。
而Skype大多數的使用者都是個人使用，但愈來愈多人用在商務上，在商務應用上，Skype除了是個強而有力的溝通工具，最重要的是他降低了企業的成本。(ex: 去年10月，LaBeau對Aruba的高層發出一封備忘錄，鼓勵他們和所屬員工開始使用Skype軟體。目前Aruba的170名員工，有許多人用Skype與出差的同事，和散佈在美國、歐洲及日本的十幾個辦公據點聯絡。Aruba甚至在網站首頁加入一個按鈕，鼓勵潛在客戶利用Skype聯絡公司。)所以越來越多企業推薦甚至要求公司內部員工使用Skype，像台灣pchome也有專門針對企業用戶的購買套餐。
而現在正火紅的Skype現階段目標，是盡量衝高用戶數。傑弗瑞直言：「有上億的用戶在手上，不愁沒有合作夥伴。」不論是傳統媒體或是新興產業，各種公司都希望透過Skype來推銷自己產品，從中獲取利益。
http://www.skype.com/intl/zh-Hant/products/skypeout/rates/
規則三：普及比稀有重要
「物以多為貴」，是價值的貴，而價值非等同於價格。以傳真機為例，若世界上只存在一台傳真機（非常稀少的將況）並無價值，而兩台三台四台隨著傳真機的數目越來越多，其架構出來的網路就非常地有價值，而且其價值還會超過其投入的N台設備。網路經濟是建立於豐富的機會之上，在網路裡利用到的機會愈多，則新的機會出現得愈快，所以要開放且避免專屬系統。
規則四：免費比例潤重要
透過不斷地複製，使得商品價格慢慢趨進於零，也因此更快速地創迼新商品和服務，而商品和服務也因普及變得更有「價值」，而有價值的東西變得更低廉，免費而無所不在。普遍性可以創造遞增的報酬，所以用「免費」製造其不可缺少的地位，再從其週邊商品升級版賺回來，所以週邊市場才是「目標」市場。
2. Any competitors in the web world? How they dealing with?
Skype給予消費者是一種溝通管道，因此無論是傳統電信業者，或是新興的網路語音聊天軟體，都是Skype的競爭對手。
由於入門技術極低，因此各大網站企業在網路電信上展開廝殺戰，像是Google有推出了具有語音聊天功能的Google Talk ，Yahoo收購了網路電話服務新創廠商Dialpad，微軟則收購了網路電話廠商Teleo。Yahoo Messenger是第一個推出語音服務的即時通訊軟體，不過卻不太成功。事實上，Yahoo和微軟的業務範圍比較廣，Skype則相當著重在即時通訊上。
除了最先推出的網路電信的免費功能，Skype力求藉由推出新的服務，和建立合作夥伴關係來強化其領先的程度。讓Skype不只是需要電腦的網路電信，她們希望將溝通更普及到無線裝置上，推出軟體開發商計畫，即是釋出API，讓硬體及軟體廠商更容易把Skype整合在他們產品中。透過這樣公開分享的方式，更擴大自己的用戶市場。
在台灣而言，網路世界中的競爭者主要以MSN、Yahoo線上即時通以及Seednet專注企業用戶的兩個競品。
規則八 流動比平衡重要
網路經濟已經從『變動』轉變成『流動』，要能持續創新，你必須尋求持久的不平衡。要尋求持久的不平衡，你必須追求混亂，但不屈服於混亂，或在他們面前退縮下來。
變遷的層級：
1. 遊戲的改變：產生新的贏家和輸家、新的企業、新的英雄。
2. 遊戲規則的改變：產生新的企業型態、新的經濟部門、新的遊戲總類。
3. 遊戲規則變更方式的改變：變遷加快自己的速度，他蛻變成為創造性毀滅。它造成流動、擴散成『場效應』，顛覆了舊的變遷方式。
3. How they promote or create Network Effect?
麻省理工學院媒體實驗室創辦人Nicholas Negroponte分析，傳統電信公司要建設完成才能開台營運，但網路電話是一種由下而上的通訊系統，各使用者基於不同理由加入，然後集結成巨大的互聯網絡。兩者思維大不同，想以舊觀念挑戰新變局註定要失敗。網路無國界，網路電話更是徹底顛覆傳統電信公司的商業思維，任何想要增設籓籬阻止趨勢浪潮都是徒勞無功，Skype 的開放性成功模式是最好的詮釋。
由Skype這個平台所形成的組織，就像是一隻海星，是由一群使用者在網路自動地形成一個社群。他們是一個分散、沒有領導者，沒有上下階層的組織。社群愈大，力量就愈大。Skype最大的優勢是邊際成本幾乎等於零，而且是一種由下而上的通訊系統，使用者在網路上集結成通訊的網絡，再搭配一組簡單的耳機麥克風，就能擁有不錯的通話品質。
所以與其說Skype推銷產品，倒不如說是消費者幫他做了許多的宣傳。這是一種大眾傳播影響人際傳播，在透過世界無限大的人際傳播的方式，來造就這個大眾傳播的盛事。
規則二：級數比加法重要
網路的價值隨成員數目增加而增加，而價值的增加又會吸引更多的成員，形成一個圈圈，因此The law of increasing returns出現在網路經濟中，價值超出它的投入值，己經擁有的會得到更多，反之若崩潰時，會反向而行。
規則九 關係比產能重要
網路經濟的核心經濟要求是增強關係。
1. 隨著生產力的重要性日益降低，關係及周遭事物變成主要的經濟事件。
2. 電子通訊及全球化正在強化中、增加中，它們將一般的關係狀態轉變成超關係(hyperrelation)的活潑狀態---跨越長距離、不限時地、多向的。
同儕關係的形成：顧客和公司一體(producing + consuming = prosuming)
建立與消費者的親密關係：
1. 製造顧客想要的。
2. 記住顧客想要的。
3. 預期什麼是顧客想要的。
4. 改變顧客想要的。
網路經濟的一項主要任務即是恢復『知道』的對稱性。
網路經濟奠基於科技，但得建立在關係之上。始於晶片，成於信賴
a. 0 price softwareamount of users
b. 利用周邊產品來獲得利益。Skype-out與舊有電信業者競爭
c. 開發企業用戶的大量使用
d. 與其他企業合作
利用Skype通話是免費的，現在有超過一億五千萬人次下載Skype軟體，許多傳統電話使用者已逐漸開始轉為使用skype。但是，長期提供免費服務的公司，又是什麼原因可以獲利？
2006年該公司營收已衝上六千萬美元（約合新台幣十九億四千萬元），今年預計再成長兩倍，達到二億美元（約合 新台幣六十四億八千萬元），預計最快今年第四季就可以損益兩平。
0元行銷是產品本身免費，而從產品的附加服務或功能收取費用，當產業成熟到一定程度，競爭益趨激烈時，就會出現愈來愈多標榜免費的行銷策略。這個方法降低了消費者使用的門檻，讓產品可以快速的累積使用者，等使用人數達到一定規模之後，便可以開始推出一連串的付費加值服務，因此，這種行銷手法並不是免費，是要等使用者上鉤之後，讓使用者習慣使用產品，再開始用不同方法收費。
SkypeOut原本也是免費服務，從今年三月起開始收費，從2004年進入台灣市場以來，短短三年已經累積了50萬的SkypeOut用戶，另外也推出了付費的來電答鈴等服務。目前用skype所撥打 SkypeOut 電話將開始收取話務接取服務費。每成功撥打一通 SkypeOut( 接通五秒鐘以上 ) ，系統將會由用戶帳戶扣除一筆 € 0.039 歐元的話務接取服務費。
而Skype大多數的使用者都是個人使用，但愈來愈多人用在商務上，在商務應用上，Skype除了是個強而有力的溝通工具，最重要的是他降低了企業的成本。(ex: 去年10月，LaBeau對Aruba的高層發出一封備忘錄，鼓勵他們和所屬員工開始使用Skype軟體。目前Aruba的170名員工，有許多人用Skype與出差的同事，和散佈在美國、歐洲及日本的十幾個辦公據點聯絡。Aruba甚至在網站首頁加入一個按鈕，鼓勵潛在客戶利用Skype聯絡公司。)所以越來越多企業推薦甚至要求公司內部員工使用Skype，像台灣pchome也有專門針對企業用戶的購買套餐。
而現在正火紅的Skype現階段目標，是盡量衝高用戶數。傑弗瑞直言：「有上億的用戶在手上，不愁沒有合作夥伴。」不論是傳統媒體或是新興產業，各種公司都希望透過Skype來推銷自己產品，從中獲取利益。
http://www.skype.com/intl/zh-Hant/products/skypeout/rates/
規則三：普及比稀有重要
「物以多為貴」，是價值的貴，而價值非等同於價格。以傳真機為例，若世界上只存在一台傳真機（非常稀少的將況）並無價值，而兩台三台四台隨著傳真機的數目越來越多，其架構出來的網路就非常地有價值，而且其價值還會超過其投入的N台設備。網路經濟是建立於豐富的機會之上，在網路裡利用到的機會愈多，則新的機會出現得愈快，所以要開放且避免專屬系統。
規則四：免費比例潤重要
透過不斷地複製，使得商品價格慢慢趨進於零，也因此更快速地創迼新商品和服務，而商品和服務也因普及變得更有「價值」，而有價值的東西變得更低廉，免費而無所不在。普遍性可以創造遞增的報酬，所以用「免費」製造其不可缺少的地位，再從其週邊商品升級版賺回來，所以週邊市場才是「目標」市場。
2. Any competitors in the web world? How they dealing with?
Skype給予消費者是一種溝通管道，因此無論是傳統電信業者，或是新興的網路語音聊天軟體，都是Skype的競爭對手。
由於入門技術極低，因此各大網站企業在網路電信上展開廝殺戰，像是Google有推出了具有語音聊天功能的Google Talk ，Yahoo收購了網路電話服務新創廠商Dialpad，微軟則收購了網路電話廠商Teleo。Yahoo Messenger是第一個推出語音服務的即時通訊軟體，不過卻不太成功。事實上，Yahoo和微軟的業務範圍比較廣，Skype則相當著重在即時通訊上。
除了最先推出的網路電信的免費功能，Skype力求藉由推出新的服務，和建立合作夥伴關係來強化其領先的程度。讓Skype不只是需要電腦的網路電信，她們希望將溝通更普及到無線裝置上，推出軟體開發商計畫，即是釋出API，讓硬體及軟體廠商更容易把Skype整合在他們產品中。透過這樣公開分享的方式，更擴大自己的用戶市場。
在台灣而言，網路世界中的競爭者主要以MSN、Yahoo線上即時通以及Seednet專注企業用戶的兩個競品。
規則八 流動比平衡重要
網路經濟已經從『變動』轉變成『流動』，要能持續創新，你必須尋求持久的不平衡。要尋求持久的不平衡，你必須追求混亂，但不屈服於混亂，或在他們面前退縮下來。
變遷的層級：
1. 遊戲的改變：產生新的贏家和輸家、新的企業、新的英雄。
2. 遊戲規則的改變：產生新的企業型態、新的經濟部門、新的遊戲總類。
3. 遊戲規則變更方式的改變：變遷加快自己的速度，他蛻變成為創造性毀滅。它造成流動、擴散成『場效應』，顛覆了舊的變遷方式。
3. How they promote or create Network Effect?
麻省理工學院媒體實驗室創辦人Nicholas Negroponte分析，傳統電信公司要建設完成才能開台營運，但網路電話是一種由下而上的通訊系統，各使用者基於不同理由加入，然後集結成巨大的互聯網絡。兩者思維大不同，想以舊觀念挑戰新變局註定要失敗。網路無國界，網路電話更是徹底顛覆傳統電信公司的商業思維，任何想要增設籓籬阻止趨勢浪潮都是徒勞無功，Skype 的開放性成功模式是最好的詮釋。
由Skype這個平台所形成的組織，就像是一隻海星，是由一群使用者在網路自動地形成一個社群。他們是一個分散、沒有領導者，沒有上下階層的組織。社群愈大，力量就愈大。Skype最大的優勢是邊際成本幾乎等於零，而且是一種由下而上的通訊系統，使用者在網路上集結成通訊的網絡，再搭配一組簡單的耳機麥克風，就能擁有不錯的通話品質。
所以與其說Skype推銷產品，倒不如說是消費者幫他做了許多的宣傳。這是一種大眾傳播影響人際傳播，在透過世界無限大的人際傳播的方式，來造就這個大眾傳播的盛事。
規則二：級數比加法重要
網路的價值隨成員數目增加而增加，而價值的增加又會吸引更多的成員，形成一個圈圈，因此The law of increasing returns出現在網路經濟中，價值超出它的投入值，己經擁有的會得到更多，反之若崩潰時，會反向而行。
規則九 關係比產能重要
網路經濟的核心經濟要求是增強關係。
1. 隨著生產力的重要性日益降低，關係及周遭事物變成主要的經濟事件。
2. 電子通訊及全球化正在強化中、增加中，它們將一般的關係狀態轉變成超關係(hyperrelation)的活潑狀態---跨越長距離、不限時地、多向的。
同儕關係的形成：顧客和公司一體(producing + consuming = prosuming)
建立與消費者的親密關係：
1. 製造顧客想要的。
2. 記住顧客想要的。
3. 預期什麼是顧客想要的。
4. 改變顧客想要的。
網路經濟的一項主要任務即是恢復『知道』的對稱性。
網路經濟奠基於科技，但得建立在關係之上。始於晶片，成於信賴
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